Política de Privacidad

1. PROCESAMIENTO DE DATOS

Procesamos sus datos para:

• Procesar y confirmar las compras realizadas.
• Entregar los productos digitales adquiridos.
• Enviar enlaces de acceso, archivos, instrucciones o información relacionada con la compra.
• Responder consultas y brindar soporte al cliente.
• Comunicarnos con el usuario respecto a su pedido.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.

3. PRODUCTOS DIGITALES

Nuestros productos pueden consistir en ebooks, cursos, guías, plantillas, recursos digitales, archivos PDF, audios, videos u otros contenidos descargables o accesibles en línea.

Una vez confirmado el pago, los datos necesarios podrán utilizarse para proporcionar al cliente el acceso o enlace correspondiente al producto adquirido. El usuario es responsable de proporcionar información correcta para poder recibir adecuadamente su producto digital.

4. PROCESAMIENTO DE PAGOS

Los pagos pueden realizarse mediante plataformas de pago y procesadores externos, incluyendo MundPay u otros proveedores habilitados para procesar transacciones.

Estos proveedores pueden recopilar y procesar determinados datos necesarios para completar la transacción de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de servicio. SQINFOPRODUCTOS no almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas para realizar pagos.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para mantener el funcionamiento correcto del sitio, analizar el tráfico, medir el rendimiento de campañas y mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar o limitar el uso de cookies desde las opciones de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. SERVICIOS DE TERCEROS

Para operar nuestro negocio podemos utilizar proveedores externos relacionados con procesamiento de pagos, hospedaje web, envío de correos, almacenamiento de productos digitales, atención al cliente (WhatsApp), analítica y publicidad.

7. COMUNICACIONES POR WHATSAPP Y CORREO ELECTRÓNICO

Cuando el usuario proporciona su contacto, podemos usarlo para soporte, entrega de productos o información promocional (respetando sus preferencias). El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

8. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal, aunque ningún sistema en Internet es 100% seguro.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos la información el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, registros de transacciones y obligaciones legales.

10. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede solicitar información, corrección, actualización o eliminación de sus datos, así como retirar su consentimiento, contactándonos vía los medios indicados abajo.

11. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de edad sin capacidad legal para contratar.

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Determinados datos podrían ser procesados o almacenados fuera del país de residencia del usuario debido al uso de proveedores globales.

13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página.